為進一步提高公司管理人員的管理水平和業務素質，適應新時期實際工作能力需要，紹興市蘭亭景區管理有限公司綜合部成員于9月22日至25日參加了在紹興市職工之家開班的全市企業班組長第一期研修班培訓。
在四天三夜的培訓中，前三天主要是進行了理論的學習，學習的內容非常豐富，有現場管理的六大任務、班組長現場管理的實用工具和方法、質量管理、溝通技巧以及如何處理在管理過程中遇到的沖突和困難等課程。授課老師均來自管理一線以及大國工匠，有著豐富的專業知識和管理經驗，讓在場的我們都非常受用。
最后一天進行了戶外的實踐訓練，大家身著統一的軍裝，在帶隊教官的專業帶領下，不僅加深了對來自各個崗位學員的熟悉度，期間通過完成各種團隊合作的任務，更加體會到了作為一名基層管理人員在實踐中會遇到如此多的問題，需要我們利用所學的知識去解決和完成。戶外實踐通過軍事化的管理，讓我們大家明白了三個詞語，那就是感恩、信心和拒絕；也就是在平常的工作中我們要堅定自己的立場，面對一些不合理的要求要果斷拒絕；在面對困難和逆境時，我們要對自己和自己帶領的團隊有信心；最后要懷著一顆感恩的心去感恩幫助過我們，在我們不順時給我們鼓勵的人和事。
通過這次培訓，大家對于管理的理論和體系有了一個非常全面系統的認識，同時在和各單位的班組長進行任務合作中，對所學理論又加深了理解。大家紛紛表示受益匪淺，對今后的管理工作都非常有意義。
蘭亭景區綜合部
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