集團公司召開專題會議 落實整改5A創建工作
目前,紹興的5A景區創建工作已經經過了國家旅游局的暗訪檢查和資源質量評估,這是創建工作中最關鍵的環節。針對國家旅游局的暗訪檢查通報和資源質量價值評估反饋意見,12月19日,集團公司召開5A創建工作專題會議,貫徹落實國家旅游局提出的整改意見。市5A景區創建領導小組辦公室主任、集團公司董事長祁淼榮,集團公司總經理邵銘出席會議,市5A景區創建領導小組辦公室副主任、集團公司副總經理仲麗華主持會議,創建5A工作專業組成員、各景區主要負責人參加了會議。
會議首先通報了國家旅游局專家評定組對紹興5A創建工作暗訪調研結果及資源質量價值評估。專家評定組認為紹興古城歷史悠久,人文和自然資源豐富,景區景觀質量較高。古城區內基礎設施完備,交通便利,管理規范。紹興自2006年開始就進行了扎實的5A創建工作,尤其是最近兩年,投入了大量資金對景區的景觀、服務設施進行了改造提升,景區環境整潔、服務到位,效果明顯,基本達到了國家5A級景區標準要求。同時,專家評定組也對紹興5A創建工作的申報名稱與申報范圍、魯迅故里街區內電動車進出與游客的安全管理、魯迅故里停車場的適用且生態化等問題提出了整改要求。
針對專家評定組提出的各項整改問題,會議一一作了布置落實,明確了責任單位和整改時間要求。根據國家旅游局的建議要求,會議統一了紹興創建國家5A級景區的申報名稱,將原名稱更改為:“紹興魯迅故里?會稽山景區”,申報范圍調整為:魯迅故里(沈園)、會稽山三個景區。要求各景區一要做好申報名稱、范圍調整后的各項說明及相關資料的更改工作,完善申報臺帳的編制工作;二要加強對工作人員5A知識的學習和培訓,加深對5A景區標準的理解;三要求魯迅故里加強街區管理工作,增加保安人員、增設安全標志,做好停車場的延伸和綠化工作;四要求水城公司整合魯迅故里到沈園水上游線,增設安全警示標志,美觀沿線環境,改造烏篷船碼頭。
最后,集團公司董事長祁淼榮對創建工作提出了新的要求。祁淼榮說,兩年多來,各景區、相關部室開展了扎扎實實在的5A創建工作,取得了成績,目前創建工作已經到了最后的沖刺階段,下一步要進一步增加信心、再接再厲,具體要做好以下四方面的工作:一是從速整改提升,各景區要切實貫徹落實國家旅游局5A創建整改工作;二是各景區要認真查漏補缺,做到精細化、人性化、規范化、科學化、常態化;三是組織員工培訓,包括5A知識的培訓、禮儀接待的培訓;四是要經受得起國家旅游局的明察暗訪。
二O一一年十二月二十一日